2020年中级社会工作者综合能力试题：每日习题（8.5）

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　　1、在某小组活动的经验分享环节中，组员们在社会工作者小蔡的引导下，积极参与讨论与分享，但小蔡发现组员小丽很少表达自己的想法。此时，小蔡较适宜的表达有_______。

　　A.“小丽，小组是属于我们大家的。为什么你总是不说话呢”?

　　B.“现在小组中有人一直不说话。我们可否花5分钟讨论一下这个问题”?

　　C.“小丽，我们一直期待你告诉我们你的想法，为什么你还是不说话呢”?

　　D.“有些较少发言的组员可能有很好的想法，小丽，可否谈谈你的想法，’?

　　E.“下面做一个活动，请那些很少分享的组员准备好，我们会邀请各位分享”。

　　2、社会工作者小梅在为中学生策划旨在提升环保意识的小组活动方案。在小组开始阶段，她设计了相互介绍和热身游戏等活动;在小组中期转折阶段，她设计了适合中学生的有助于解决小组成员角色冲突的情景剧，并讨论彼此在小组活动中的成长经验：在小组后期成熟阶段，她设计了加强组员间信任、支持的活动。小梅在设计小组活动时.运用的技巧有_______。

　　A.紧扣小组阶段目标

　　B.注重组员经验分享环节

　　C.契合组员特征和能力

　　D.营造舒适安全氛围

　　E.协调和处理小组冲突

　　3、社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法，其工作的具体目标有_______。

　　A.提升居民的参与意识

　　B.促进居民的互助关怀

　　C.提高居民的收入水平

　　D.挖掘整合社区资源

　　E.增强居民的社会责任

　　4、某市新建了一批经济适用房，最近大批中低收人家庭入住此处。政府部门委托几名经验丰富的社会工作者协助筹建社区居委会。社会工作者这一时期的工作重点有_______。

　　A.联络辖区单位.建立工作关系

　　B.走访居民，了解社区和家庭的基本情况

　　C.联络多方人员，制定一套系统的介入计划

　　D.培育居民骨干，协助成立兴趣小组

　　E.举办培训班，提升居民骨干办事能力

　　5、社会工作者小王针对部分社区居民乱丢垃圾、乱堆杂物等不文明行为。拟推动成立“社区文明行为劝导队”。小王和劝导队核心成员一起策划工作方案.可以采取的策略规划方法有_______。

　　A.德尔菲法

　　B.头脑风暴法

　　C.关键人物访问法

　　D.SWOT分析法

　　E.胜任力模型分析法

　　【参考答案】1、DE2、ABC 3、ABDE 4、ABC 5、BD

　　【考点解析】

　　1、鼓励性技巧：对某些比较内向，或者容易害羞的成员要给予支持，不要逼他发言，而是注意他，投以鼓励的眼光，等他们获得了勇气再发言。对他们的发言，社会工作者可以重复他们的意见，对正确的方面给予积极的鼓励，树立起他们的信心和安全感。

　　2、在设计小组活动时，社会工作者应该掌握和考虑：一、扣紧小组目标。社会工作者在设计小组活动方案的时候，应该首先考虑清楚小组工作的目标。二、考虑组员的特征和能力。社会工作者需要综合分析每一位组员的生理、心理、情绪、教育程度等个体性特征，认识和把握组员的社会关系背景及文化背景，了解其以往的成长经历及成长过程中的主要问题。三、小组活动的基本要素。任何一个小组活动的设计都必须包含如下的基本要素;四、经验分享环节。不同阶段的小组活动方案，都应该包含经验分享环节，都须预留一定的时间让组员分享彼此的经验。

　　3、社区工作的具体目标：一、推动社区居民参与。二、提高社区居民的社会意识。三、善用社区资源，满足社区需求。四、培养相互关怀和社区照顾的美德。对号入座，这样可以很容易就选出答案。

　　4、社会工作在准备阶段要做的工作要求是：一、确定主要任务和行动方案。二、确定介入策略和工作方法。三、社会服务机构做好自己的准备，包括人员、资金、支持体系等。所以，ABC属于工作准备阶段。

　　5、策划是指设计出行动的路径与详细具体的做法。而策划行动的路径就是策略规划，规划的具体做法就是方案计划。策略规划是达到目标的预定路径，策略规划的程序包括三个步骤：第一步：采取“头脑风暴”方法让规划小组成员提出各种想到的策略。第二步：运用符合性、可接受性、可行性三个指标去评估上一阶段提出的每个策略，删除那些明显不可能的策略，即不符合目标、不被人们接受、没有任何可行性的策略。